steht für Standard Operating Procedure, “auf Deutsch etwa Standardvorgehensweise oder standardisiertes Vorgehen. Eine SOP ist eine verbindliche textliche Beschreibung der Abläufe von Vorgängen einschließlich der Prüfung der Ergebnisse und deren Dokumentation insbesondere in Bereichen kritischer Vorgänge mit potentiellen Auswirkungen auf Umwelt, Gesundheit und Sicherheit.” (Wikipedia)
Daher ist das Einführen, Durchsetzen, aber auch kontinuierliche Kontrollieren eines möglichst vollständigen Katalogs an bewährten Verfahrensweisen ein wichtiger Bestandteil betrieblicher Sicherheit.
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