CIOs stehen vor der Herausforderung, knappe Budgets, veränderte Anforderungen aus den Fachbereichen, neue Technologien und bestehende IT-Landschaften miteinander in Einklang zu bringen. Künstliche Intelligenz (KI) und KI-Agenten eröffnen dabei neue Möglichkeiten, Prozesse effizienter und neu zu gestalten und innovative Anwendungen zu entwickeln. Zu den wichtigsten Investitionsschwerpunkten für die Jahre 2026 und 2027 zählen Cyber Security, IT-Modernisierung, digitale Souveränität und die Unterstützung von Mitarbeitern im Umgang mit neuen Technologien. Trotz der angespannten Konjunkturlage erhöhen 55 Prozent der Unternehmen ihr IT-Budget. Das geht aus der neuen Lünendonk-Studie 2026 „Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland“ hervor, die ab sofort unter luenendonk.de kostenfrei erhältlich ist. Für die Studie wurden über 100 IT-Dienstleister und über 200 IT-Verantwortliche aus dem gehobenen Mittelstand sowie aus Großunternehmen und Konzernen befragt.