Auf ihrer Webseite www.servicevalue.de veröffentlicht die ServiceValue GmbH Ergebnisse einer in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT durchgeführten Online-Befragung, die die Begeisterung von Kunden für Marken festgestellt haben will. Pro Unternehmen sollen mindestens 300 (max. 1.000) Kundenstimmen eingeholt worden sein – die Methode wird als wissenschaftlich belastbar angegeben. Auf der Webseite findet sich ein Ranking von 2.388 Marken (Kurzlink https://bit.ly/33EicoS ). Die ersten 200 erhielten den „Gold-Rang“. Darunter ist bereits auf Platz 16 ein Hersteller von Sicherheitstechnik, ABUS, aufgeführt. Die Geschäftleitung von ABUS sieht darin das Vertrauen und die Loyalität ihrer Endkunden bestätigt, wie sie in einer eigenen Pressemitteilung wissen lässt.