In jüngster Zeit wurde mit mir in mehreren Gesprächen die „Umsetzung von Regeln und Anweisungen“ für den Betrieb in Leitstellen bzw. Leitwarten thematisiert. Die handelnden Personen waren Mitarbeiter des Facility Management bzw. der Sicherheitsdienste. Dabei ging es insbesondere darum, wie und ob eine Durchsetzung von Regeln, Anweisungen und Anforderungen konsequent angegangen werden kann. Folgende Fragen...
