Seit Mai 2018 steht dafür WinGuard X4 zur Ablösung von X3 zur Verfügung. Es beinhaltet Überarbeitungen und neue Funktionen. Grund: Um sich auf die Pflege und Weiterentwicklung zu konzentrieren, kündigt Advancis das Ende der Lebensdauer und damit auch das Ende des Supports der WinGuard X3-Version an und wird ab diesem Zeitpunkt auch bei Problem-meldungen keine Supportleistungen mehr für X3 anbieten. Neue Funktionen bzw. Schnittstellenmodul-Erweiterungen und Neuentwicklungen werden bereits seit Mai 2018 nur noch in der jeweils aktuellen WinGuard X4-Version veröffentlicht. Bis zum 31.3.2020 wird Advancis weiterhin gemeldete Fehler untersuchen und beheben. Wenn keine Lösung innerhalb von X3 gefunden werden kann oder der Fehler nur mit erheblichem Mehraufwand behoben werden kann, kann Advancis die Aktualisierung auf das aktuelle WinGuard X4 Release fordern. Für Fragen stehen das Vertriebsteam (sales@advancis.de, Tel. +49 6103 80735-200) und das Supportteam (support@advancis.de, Tel. +49 6103 80735 – 35) zu Verfügung.
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