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Telekommunikation als Dienstleistung – geht das?

Ausgabe 9/2021 |
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Ausgabe 9/2021
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Telekommunikation als Dienstleistung (CaaS: Communication as a Service) wird von immer mehr Unternehmen angestrebt. Die Kommunikation ist zwar für viele existenziell, es gibt kaum etwas Dümmeres, als wenn die Kunden und Geschäftspartner ein Unternehmen nicht erreichen können. Aber die Kommunikationstechnik gehört in den meisten Fällen nicht zu den Kern-Geschäftsfeldern des Unternehmens. Diese wird entweder intern...

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